Услови куповине

1. Подаци о продавцу

Пословно име:

ANDRIJA BAKOVIĆ PR MILEŠEVAC STUDIO

ПИБ:

115561561

Матични број:

68460794

Адреса седишта:

Ljubiše Miodragovića 65, 31300 Ratajska, Srbija

Е-пошта:

milesevacprodaja@gmail.com

Телефон:

+381 64 1118 980

2. Производи

Продајемо иконе на оригиналном бибер црепу старом близу 100 година и иконе на стаклу. Уз сваки производ на страници производа наведени су назив, опис, димензије, материјал и цена.

Могућа су мања одступања у нијанси и текстури у односу на фотографију. То не представља недостатак производа.

3. Цене и ПДВ

Све цене су исказане у динарима (РСД) и важе искључиво за онлајн куповину путем овог сајта. Цена приказана у кораку „Завршите поруџбину“ је коначан износ који плаћате.

Продавац је у систему ПДВ-а. У приказане цене урачунат је порез на додату вредност.

4. Начин плаћања

Плаћање је могуће на два начина:

• Поузећем — готовином курирској служби приликом испоруке.
• Платном картицом — Visa, Mastercard и Maestro, на сигурној страници Banca Intesa ad Beograd.

Приликом плаћања картицом бићете преусмерени на страницу банке за унос података о картици. Након плаћања добићете потврду на сајту и на вашу е-адресу.

5. Изјава о конверзији

Сва плаћања биће извршена у локалној валути Републике Србије — динар (РСД). За информативни приказ цена у другим валутама користи се средњи курс Народне банке Србије. Износ за који ће бити задужена ваша платна картица биће изражен у вашој локалној валути кроз конверзију у исту, по курсу који користе картичарске организације, а који нама у тренутку трансакције не може бити познат. Као резултат ове конверзије постоји могућност незнатне разлике од оригиналне цене наведене на нашем сајту.

6. Заштита података о трансакцији

Приликом уношења података о платној картици, поверљиве информације се преносе путем јавне мреже у заштићеној (криптованој) форми употребом SSL протокола и PKI система, као тренутно најсавременије криптографске технологије.

Сигурност података приликом куповине гарантује процесор платних картица, Banca Intesa ad Beograd, па се тако комплетан процес наплате обавља на страницама банке. Ниједног тренутка подаци о платној картици нису доступни нашем систему.

7. Достава

Испорука се врши искључиво на територији Републике Србије, путем курирске службе, на адресу коју сте навели приликом поруџбине.

Рок израде и испоруке је до 7 радних дана од потврде поруџбине. За поруџбине по жељи рок може бити дужи, о чему ћете бити обавештени.

8. Рекламације

Ако сте незадовољни производом или сте примили оштећену робу, потребно је да нас контактирате у року од 7 дана од пријема производа, на milesevacprodaja@gmail.com.

Производ који се враћа мора бити у оригиналном стању и паковању. Одговор на рекламацију добићете у року од 8 дана од пријема рекламације.

9. Одустанак и повраћај средстава

Имате право да одустанете од куповине у року од 14 дана од дана пријема производа, без навођења разлога. Детаљи и образац налазе се на страници Одустанак од куповине.

У случају враћања робе и повраћаја средстава купцу који је претходно платио неком од платних картица, делимично или у целости, а без обзира на разлог враћања, продавац је у обавези да повраћај врши искључиво преко VISA, EC/MC и Maestro метода плаћања. То значи да ће банка на захтев продавца обавити повраћај средстава на рачун корисника картице. Повраћај се врши у року од 14 дана од пријема враћеног производа.

10. Заштита приватности корисника

У име ANDRIJA BAKOVIĆ PR MILEŠEVAC STUDIO обавезујемо се да ћемо чувати приватност свих наших купаца. Прикупљамо само неопходне, основне податке о купцима/корисницима и податке неопходне за пословање и информисање корисника у складу са добрим пословним обичајима и у циљу пружања квалитетне услуге.

Дајемо купцима могућност избора, укључујући могућност одлуке да ли желе или не да се избришу са мејлинг листа које се користе за маркетиншке кампање.

Сви подаци о корисницима/купцима се строго чувају и доступни су само запосленима којима су ти подаци нужни за обављање посла. Сви запослени ANDRIJA BAKOVIĆ PR MILEŠEVAC STUDIO и пословни партнери одговорни су за поштовање начела заштите приватности.

11. Контакт

За сва питања, рекламације или додатне информације можете нас контактирати на milesevacprodaja@gmail.com или телефоном на +381 64 1118 980.